Bayi ve Ajanslar İçin Sık Sorulan Sorular
API, toplu sipariş, telafi ve bakiye hakkında en çok sorulanlar. Bulamadığınız konuda destek talebi açabilirsiniz.
Bayilik ve API
API anahtarını nereden alırım?
Hesap ayarlarınızdan üretirsiniz. Anahtar tek başına hesabınız adına sipariş açabildiği için kimseyle paylaşmayın ve kod deposuna koymayın.
Hangi API sözleşmesini kullanıyorsunuz?
Standart SMM API v2. Başka bir panelden geçiyorsanız aynı isteklerin büyük bölümü değişmeden çalışır; uçlar API belgesinde listelidir.
Alt panel veriyor musunuz?
Evet, panel içindeki Alt Panel ekranından başvurulur. Güncel koşullar o ekranda yazılıdır.
Fiyatları müşterime aynen gösterebilir miyim?
Kendi fiyatınızı siz belirlersiniz. Maliyetiniz değişebileceği için fiyatı services ucundan düzenli okumanızı öneririz.
Toplu Sipariş
Çok siparişin durumunu nasıl takip ederim?
API multistatus ucuyla açık sipariş numaralarını gruplar hâlinde sorgulayın; tek tek sorgu atmak yavaştır.
Aynı hesaba iki sipariş açılır mı?
Önermiyoruz. Eş zamanlı iki sipariş başlangıç sayısını karıştırır ve telafi hesabı doğrulanamaz. Biri bitsin, sonra diğerini açın.
Gizli hesaba sipariş verilir mi?
Hayır. Sipariş süresince hesap ve içerik herkese açık kalmalıdır; aksi halde teslimat durur.
Süre bilgisi neden bazen "Veri yok" yazıyor?
O serviste süre ölçecek kadar sipariş yoksa ve sağlayıcı güvenilir bir süre vermiyorsa rakam yazmıyoruz. Bu durumda önce küçük adetle deneyin.
Telafi ve İade
Telafi nasıl istenir?
Süre içindeyse sipariş ekranındaki Telafi düğmesiyle ya da API refill ucuyla. Her servisin telafi süresi kendi bilgisinde yazılıdır; telafisi olmayan servisler de vardır.
Kısmi tamamlandı ne demek?
Sağlayıcı siparişin bir kısmını teslim edip durmuştur. Teslim edilmeyen adedin tutarı otomatik olarak bakiyenize döner.
Hiç düşmeyen servis var mı?
Hayır. Platformlar periyodik temizlik yapar. Müşterinize "hiç düşmez" sözü vermeyin; telafili servisi ve süresini anlatın.
Ödeme ve Güvenlik
Hangi ödeme yöntemleri var?
Açık yöntemler bakiye ekleme ekranında listelenir. Yöntemler değişebildiği için buraya sabit liste yazmıyoruz.
Müşterimin şifresine ihtiyaç var mı?
Hayır. Hiçbir serviste hesap şifresi gerekmez; kullanıcı adı veya bağlantı yeterlidir.
Kullanmadığım bakiye ne olur?
Bakiyeniz hesabınızda kalır. İade koşulları İptal ve İade Koşulları sayfasında yazılıdır.